Kosmetyki naturalne ZADAJ PYTANIE
  • Zwroty i reklamacje

Zgodnie z Regulaminem sklepu eko-naturalny termin na zwrot przesyłki upływa po 30 dniach od daty dostarczenia jej do odbiorcy. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy pod warunkiem, że towar, który zamierza zwrócić jest fabrycznie zapakowany, lub w przypadku braku opakowania, nie ma zastrzeżeń do zwrotu ze względu na ochronę środowiska, lub ze względów higienicznych.

Aby odstąpić od umowy, klient powinien zgłosić ten fakt przez formularz kontaktowy, lub bezpośrednio na adres biuro@eko-naturalny.pl, następnie wypełnić formularz zwrotu dostarczony do niego drogą elektroniczną w emailu z potwierdzeniem zamówienia i wysłać przesyłkę na adres:

eko-naturalny

Hawelańska 9/75

61-625 Poznań

 

Reklamacje można składać przez formularz kontaktowy, lub bezpośrednio na adres biuro@eko-naturalny.pl